AXA 손해보험 SK Speedmate 긴급출동 고객센터 전화번호

배터리 충전, 자동차 문잠김, 자동차 고장, 자동차 사고 등이 발생했을 때에 필요한 보험사의 긴급출동 서비스입니다.

AXA 손해보험 긴급출동 고객센터 ARS 전화번호(단축번호 포함)와 고장출동 서비스인 AXA 손해보험 SK Speedmate 이용 방법입니다.

* 자동차 사고는 우선 차량과 탑승자에 대한 안전조치를 하신 후 보험사에 접수 진행하시길 당부합니다.

1566-1566

1566-2266

전화 후 2번 자동차 고장 출동 요청

월~금 : 오전 8시 30분 ~ 오후 7시
수요일 : 오전 8시 30분 ~ 오후 6시
토요일 : 오전 9시 ~ 오후 4시
(긴급출동/자동차보험 사고접수 및 상담은 24시간 이용이 가능)

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
사고 또는 고장으로 운행할 수없는 경우 10km이내 견인(단, 10km 초과거리는피보험자가 부담하여야 하며,차량의 적재물로 인하여제한이 생길 경우 서비스를제공하지 않음)	사고 또는 고장으로 운행할 수없는 경우 50km이내 견인(단, 50km 초과거리는피보험자가 부담하여야 하며,차량의 적재물로 인하여제한이 생길 경우 서비스를제공하지 않음)	사고 또는 고장으로 운행할 수없는 경우 150km이내 견인(단, 150km 초과거리는피보험자가 부담하여야 하며,차량의 적재물로 인하여제한이 생길 경우 서비스를제공하지 않음)	해당 없음

긴급견인 서비스가 해당되는 특약은 1일 1회에 한하여 제공해 드립니다.

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
연료소진으로운행할 수 없는 경우 연료(휘발유, 경유 3리터 한도)주유 (단, LPG 연료는 제외하며,상기 한도 초과 시 연료의 실비는피보험자가 부담하여야 함)	연료소진으로 운행할 수 없는 경우 연료(휘발유, 경유 5리터 한도)주유 (단, LPG 연료는 제외하며, 상기 한도 초과 시연료의 실비는 피보험자가 부담하여야 함)		연료소진으로운행할 수 없는 경우휘발유, 경유 (3리터 한도)주유 (단, LPG 연료는 제외하며,상기 한도 초과 시 연료의 실비는피보험자가 부담하여야 함)

비상 급유 서비스는 1일 1회에 한하여 제공해 드립니다.

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
배터리방전으로 운행할 수 없는 경우 배터리를 임시적으로 충전하여 드림(단, 배터리 교환 시 피보험자가 실비를 부담해야 하며, 전기자동차의 경우 서비스를 제공하지 않음)

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
타이어 펑크 시 예비타이어가 있는 경우에 한하여 교체하여 드림(단, 타이어 수선은 제외되며, 피보험자 요청에 의해타이어를 수선하는 경우와 예비타이어가 없어서타이어를 필요로 하는 경우 실비 부담)			해당 없음

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
가. 열쇠 분실 등으로 차문을 열 수 없는 경우 잠금장치 해제(단, 잠금장치 해제로 인해 부득이 파손된 부분의 원상복구 비용은 보상하지 않음)나. 잠금장치 해제가 불가능한 외산차 또는 일부 고급 차량 및 트렁크 잠금 해제는 제외(단, 피보험자가 서비스 요청 시 ‘가’의 방법으로 서비스를 제공하는데 소요되는 비용만을 제공)

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
도로를 이탈하거나 장해물로 인하여 운행할 수 없는 경우특수 자동차로 긴급구난 (단, 추가 구난장비가 필요한 경우 실비 부담)			해당 없음

긴급출동서비스 (일반형)	긴급출동서비스확장형,견인50km이내	(전기차)긴급출동서비스확장형,견인150km이내	긴급출동서비스’중형 화물·승합’
가. 피보험자동차의 타이어 중 접지면에 펑크가 발생한 경우 타이어펑크수리 서비스를제공하여 드립니다. 단, 서비스제공은 1개의 펑크부위에 한하며, 펑크부위가 2군데 이상인 경우추가 부위에 대한 수리 실비를 부담하셔야 합니다.나. 단, 피보험자동차의 특성이나 주변환경 등의 제약으로 인하여 서비스제공이 곤란하다고판단되는 경우 ‘긴급견인서비스’나 ‘예비타이어교체서비스’를 대신 제공하여 드립니다.			해당 없음

타이어 펑크수리 서비스가 해당되는 특약은 1일 1회에 한하여 제공해 드립니다.

상기 서비스는 가입하신 보험기간에 따라 제공 횟수가 상이하며 이용 횟수 초과 시 동 특약은 자동 종료되며, 이후 유료로 제공됩니다.
도서지역(제주도 및 연륙교로 연결된 도서는 제외) 및 통신교환이 원활하지 못하거나 차량진입이 불가능한 지역인 경우 서비스를 제공하지 아니합니다.
피보험자의 책임 없는 사유로 위에서 규정한 서비스를 제공받지 못하여 피보험자가 개인적으로 부담한 금액이 있는 경우에는 회사가 통상적으로부담하는 해당 서비스 비용 상당액을 한도로 피보험자가 부담한 금액을 지급합니다.
상기서비스의 지연 또는 미 제공으로 인해 발생한 간접손해, 부득이 발생한 적재물의 손상이나 사전에 파손 가능성을 안내하고 동의 후 발생한 부득이한차량손상에 대한 원상복구 비용은 보상하지 아니합니다.
'긴급견인 서비스', '비상급유 서비스' 및 '타이어펑크수리 서비스'는 각각 1일 1회에 한하여 제공해 드립니다.
긴급출동서비스 ’중형 화물·승합’의 비상급유 서비스는 1일 1회에 한하여 제공해 드립니다.

스마트폰에서 악사 다이렉트 홈페이지로 접속하여 간단한 정보만 입력하면 사고접수가 가능합니다.

경로 : 홈 >보상서비스 >자동차보험보상 >자동차보험 사고접수

악사 다이렉트 홈페이지에 방문하면 사고접수가 가능하며, 다양한 정보도 제공받을 수 있습니다.

경로 : 홈 >보상서비스 >자동차보험보상 >자동차보험 사고접수

국번 없이 1566-2266 >(사고 관련상담 : 2번/계약변경상담 : 4번) >상담사 연결

외시경실